Договор – оферта на онлайн-курс «Погружение в SMM 2.0»
1. Общие положения
1.1. ООО «ТОСТЕР» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий
Договор-оферту (далее по тексту –«Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е.
любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья
воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя, выразившему
готовностьвоспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя
(офертой) к заключению договора оказания услуг по онлайн-курсам
«Погружение в SMM 2.0» (далее по тексту – «Услуги») и содержит все подробные условия
оказания услуг. С предлагаемыми Исполнителем Программами курса и ценовыми регламентами
Заказчик может ознакомиться на сайте https://toster.studio/school (далее по тексту – «Сайт»).
1.3. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размерах и сроках,
указанных в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт «Договора-оферты», в порядке, определенномп. 1.3«Договора-оферты», Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью ибезоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте
«Договора-оферты».
1.5. Заказчик понимает, что акцепт «Договора-оферты» в порядке, указанном вп. 1.3
«Договора-оферты» равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в «Договореоферте».
1.6. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты», Заказчик гарантирует, что он
имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. «Договор-оферта» размещается на сайте Исполнителя:
https://toster.studio/school
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора- оферты».
Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на
«Сайте».
1.9. «Договор-оферта» может быть отозван в любое время.
1.10. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и
Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Услуги по онлайн-курсам «Погружение в SMM 2.0» не являются образовательной
деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой
аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а
Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок
оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также стоимость занятий опубликованы в
открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: https://toster.studio/school. Заказчик обязуется
выбрать необходимое(ые) занятие(я) в соответствии с «Тарифами» Исполнителя.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких квалификационных требований по допуску
Заказчика к прохождению курса.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему
выбору.
2.5. Услуги могут оказываться следующими способами: в виде онлайн-курсов, путем
предоставления доступа к видео и дополнительным материалам, поддержки кураторов и
наставников, в виде дистанционных веб-семинаров с Заказчиком, с использованием
дистанционных технологий в полном объеме посредством предоставления Заказчику доступа к
личному кабинету на Сайте.
2.6. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных
носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания
услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной
исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной
информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом
распространения информации убытки согласно настоящего Договора.
2.7. Тема онлайн-курса: «Погружение в SMM 2.0».
2.8. Прохождение онлайн-курса осуществляется согласно программе курса. Информация
о программе, об условиях прохождения курса, о дате проведения онлайн- курса размещается на
Сайте. Программа курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке,
изменения и дополнения к программе курса вступают в силу с момента их опубликования на
Сайте.
2.9. Объем услуг доступных Заказчику зависит от выбранного Тарифа. Исполнителем на
выбор Заказчику предоставлены несколько Тарифов, с которыми Заказчик обязуется ознакомиться
на Сайте Исполнителя.
3. Права и обязанности сторон
3.1. «Заказчик» обязуется:
3.1.1. Выбрать необходимый Тариф и оплатить Услуги в порядке, размере и сроки,
предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать
дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу
Исполнителя и другим участникам курса, не посягать на их честь и достоинство, в случае
несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников
курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные
средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
3.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с
законодательством ПМР.
3.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных
целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
3.1.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию,
имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и полное ибезоговорочное согласие на
обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение
(обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение),
вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора
статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе
посредством электронной почты и смс- сообщений, сообщений в мессенджер. Исполнитель
принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных
Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных
Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством
электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp,
Viber, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг
Исполнителя.
3.1.7. Самостоятельно обеспечивать безопасность логина и пароля, а также отвечать за
все действия, совершенные им после Авторизации на Сайте.
3.1.8. При регистрации на онлайн-курс заполнить необходимые обязательные поля. При
этом Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может самостоятельно изменить дату
проведения занятий онлайн-курса, в зависимости от набора достаточного количества Заказчиков в соответствующую группу. Изменение даты курса осуществляется с уведомления Заказчика о
таком изменении. Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным при регистрации данным
и предлагает возможные варианты прохождения курса. Заказчик обязуется идти на встречу
Исполнителю и начать курс в другую выбранную дату.
3.1.9. Направить на указанный Исполнителем мессенджер или почту по требованию
Исполнителя после оплаты копию извещения об оплате/копию платежного поручения в подтверждение оплаты услуг Исполнителя на мессенджер или адрес электронной почты,
указанной в реквизитах. В назначении платежа обязательно указывается ФИО Заказчика и
«Тариф» онлайн-курса, номер счета. В случае оплаты QR кодом, направить скрин подтверждения
платежа, а также сообщить 4 последние цифры карты.
3.1.10. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что не имеет
противопоказаний, которые делают невозможным получение услуг.
3.1.11. Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с
его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет
ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной
записи Заказчика на Сайте.
3.1.12. Не передавать полученный логин и пароль третьим лицам. В случае передачи
Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого
третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.
3.1.13. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также
Заказчик осознает, что результат курса может отличаться от заявленного в рекламной продукции,
на интернет-сайте Исполнителя и иных источниках. Уровень полученных знаний, умений и
навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов
(целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих
способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что
принимается обеими сторонами.
3.1.14. Не публиковать на Сайте и в общих доступных чатах с другими участниками
онлайн-курса сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не
допускать действий, которые могут быть признаны:
● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому,
половому, религиозному, социальному признакам;
● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь,
достоинство, деловую репутацию;
● нарушающими законодательство о персональных данных;
в случае несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из
списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом
уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.15. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми
операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или
запрещено законодательством Приднестровской Молдавской Республики, правами третьих лиц
или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы, результаты интеллектуальной
деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих
полномочий, конфиденциальную информацию.
3.1.16. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или
иным устройством.
3.1.17. В целях надлежащего оказания услуг Исполнителем, давать обратную связь
Исполнителю (в виде ответов на телефонные звонки, ответов на сообщения в социальных сетях,
по электронной почте, а также посредством других видов связи).
3.2. «Заказчик» вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации
и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически
осуществленных последним Услуг и расходов на оказание этих Услуг.
3.2.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг (более двух раз
подряд) или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а
также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
● расторгнуть Договор;
● согласовать перенос начала курса на ближайшую дату.
3.3. «Исполнитель» обязуется:
3.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с
«Программой курса», «Тарифами» и «Договором-оферты».
3.3.2. Соблюдать согласованный Сторонами «График программы курса».
3.3.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о
Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся
у него документацию и информацию о Заказчике.
3.3.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам
Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом
конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
3.3.5. Обеспечить регистрацию Заказчика на онлайн-курс через Сайт.
3.3.6. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услуге посредством
размещения информации на Сайте.
3.3.7. Давать по запросу Заказчика разъяснения относительно содержания оказываемых
услуг, порядка и правил регистрации на онлайн-курс. Заказчик вправе обратиться за
разъяснениями к Исполнителю по контактам, указанным на сайте https://toster.studio/school.
3.3.8. Включить Заказчика, зарегистрировавшегося на Сайте и оплатившего услуги
Исполнителя, в список участников онлайн-курса.
3.3.9. В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. даты начала оказания услуг)
уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до введения в действие таких изменений.
Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте
Исполнителя.
3.3.10. Предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте путем присвоения
логина и пароля доступа. Первичное присвоение логина и пароля доступа к личному кабинету
осуществляется самостоятельно Заказчиком после оплаты онлайн- курса. Заказчик после оплаты
получает подтверждение об оплате курса, а также всю необходимую информацию для доступа к
личному кабинету.
3.4. «Исполнитель» вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
3.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему
усмотрению распределять между ними работу.
3.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.4.4. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков
Заказчику в соответствии с законодательством ПМР.
3.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих
обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного
представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих
обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
3.4.6. В случае несоблюдения Заказчиком требований локальных нормативных актов
Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления неуважения
к персоналу Исполнителя и другим участникам курса, в случае посягательства на их честь и
достоинство, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также
исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс
Заказчику не возвращаются.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком
«Тарифов» Исполнителя, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору и являющихся ее
неотъемлемой частью.
4.2. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы
и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на
сайте или могут быть оговорены представителем Исполнителя при презентации онлайн-курса.
4.3. Оплата Услуг по Договору может осуществляться следующим образом:
● аванс 500 (пятьсот) рублей ПМР, а оставшаяся сумма платежа, в зависимости от
выбранного «Тарифа», не позднее 1 (одного) календарного дня до начала курса;
● 100 % предоплата в срок до 1 (одного) календарного дня до начала курса в соответствии
с выбранным «Тарифом»;
• по согласованию с Исполнителем Заказчик может обратиться в
ЗАО «Агропромбанк» (3/6/9/12 месяцев) или ОАО «Эксимбанк» (3/6/9/12 месяцев) для
оформления рассрочки оплаты услуг, при этом стоимость курса для оформления рассрочки на
соответствующий срок указана в Приложении №1 к настоящему Договору. Исполнитель не несет
ответственности за возможный отказ банков в предоставлении рассрочки в силу несоответствия
Заказчика внутренним правилам и требованиям банка, предъявляемым при кредитовании
физических лиц. Отказ указанных банков в предоставлении рассрочки не освобождает Заказчика
от обязанностей по оплате Услуги;
● иным способом, указанным в счете, отправленном Исполнителем посредством
электронной почты Заказчику, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber,
Telegram и др.).
Счет, отправленный Исполнителем Заказчику, должен содержать указание сумм оплаты в
рублях ПМР и конкретные сроки оплаты. Данные условия оплаты, указанные в счете,
устанавливаются для каждого Заказчика индивидуально, с учетом выбранного Тарифа срока и
способа оплаты, и признаются сторонами неотъемлемой частью настоящего Договора.
В случае непоступления оплаты в размере и сроки, указанные в отправленном Счете,
Исполнитель вправе ограничить доступ или полностью прекратить оказание Услуги Заказчику.
4.4. Все платежи в рамках настоящего Договора осуществляются Заказчиком на
расчетный счет Исполнителя, указанный в Разделе 15 на основании счета, направленного
Исполнителем. Оплата Услуг производиться в рублях ПМР по курсу доллара США 16.35.
Перечисление Заказчиком аванса осуществляется в рублях ПМР на расчетный счет Исполнителя.
При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня
зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
5. Срок действия договора
5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком
действия, указанного в п.1.3. настоящего Договора. При несовершении Заказчиком действия,
указанного в п.1.3. Договора, Договор считается незаключенным, соответственно Заказчик не
подлежит включению в список участников онлайн-курса и ему не предоставляется доступ к
личному кабинету на Сайте Исполнителя.
5.2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет
Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
5.3. Договор может быть изменен или расторгнут Заказчиком по основаниям и в порядке,
предусмотренным законодательством ПМР и настоящим Договором.
5.4. Договор может быть изменен или расторгнут Исполнителем в одностороннем
порядке, изменения и дополнения к настоящему Договору, вступают в силу с момента их
опубликования на Сайте.
6. Сроки: акцепта, оказания услуг
6.1. Акцепт считается соблюденным с момента оплаты первого платежа,
указанного в Счете, Заказчиком.
6.2. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с
программой курса, опубликованной на сайте по адресу: https://toster.studio/school. Конкретное е
время, количество и даты занятий указываются при необходимости в письменном виде.
7. Порядок сдачи-приемки услуг
7.1 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение
трех календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена
рекламация в письменном виде.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение
своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим договором и законодательством
ПМР.
8.2. При просрочке оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты
Заказчиком пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг
ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или
отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными
некачественно, или не в согласованном объеме.
9. Конфиденциальность. Защита авторских прав
9.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются
строго конфиденциальными, защищены законом ПМР об охране интеллектуальной собственности,
авторских и смежных прав. К конфиденциальной информации в рамках настоящего договора
относятся все сведения, содержащиеся в онлайн-курсе, видео уроках и вебинарах,
мультимедийных источниках и видеоматериалах, рекомендациях, методики проведения курса и
прочие объекты авторского права к которым у третьих лиц (без заключения Договора) нет
свободного доступа на законном основании, и к которым относятся в том числе, но не
исключительно: Онлайн-курс, вебинары и все видеоматериалы, содержащие результаты
интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и
другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени
Исполнителя.
9.2. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных
некоммерческих целях и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы,
разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо иным способом с участием третьих
лиц. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг
третьим лицам, копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также
отредактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для
массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве
информационно-аналитических продуктов или их частей, использовать материалы иными
способами, кроме как для личного потребления. Заказчик обязуется обеспечить сохранность и
конфиденциальность сведений ограниченного распространения, относящихся к предмету
настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам.
9.3. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью
передающей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться
или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.
9.4. Являясь участником онлайн-курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все
содержимое онлайн-курса, и структура содержимого онлайн-курса защищены авторским правом,
правом на товарный знак и другими правами на результатыинтеллектуальной деятельности, и что
указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в
отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или
созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое онлайн-курса, включая, помимо
прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для
ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования онлайн-курсом и
заключения настоящего договора.
9.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя
или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты
реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную
ответственность в соответствии с законодательством ПМР.
9.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся
разглашения конфиденциальной информации и защиты авторских прав Исполнителя, последний
вправе потребовать выплаты, а Заказчик обязуется по требованию Исполнителя возместить
компенсацию, за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков,
включая упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения
соответствующего требования от Исполнителя.
10. Возврат средств Заказчику
10.1. Заказчик, по причинам, независящим от Исполнителя, может обратиться к
Исполнителю с требованием по возврату средств, в срок до 15 дней после начала курса. По
обращениям, поступившим после наступления данной даты, возврат средств, при условии
выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящем Договоре, не производится.
10.1. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в следующем порядке:
10.1.1. Денежные средства, внесенные в качестве аванса в размере 500 (пятьсот) рублей
ПМР, возврату не подлежат.
10.1.2. При полной оплате и до начала онлайн-курса 26.04.2024г. денежные средства
подлежат возврату за минусом неустойки в размере 10% от стоимости курса.
10.1.3. При оплате в рассрочку и до начала онлайн-курса 26.04.2024г денежные средства
подлежат возврату за минусом неустойки в размере 20% от стоимости курса.
10.1.4. При полной оплате и в срок до 10.05.2024г.(т.е. после начала онлайн-курса)
денежные средства подлежат возврату за минусом неустойки в размере 30% от стоимости курса.
10.1.5. При оплате в рассрочку и в срок до 10.05.2024г (то есть после начала онлайнкурса) денежные средства подлежат возврату за минусом неустойки в размере 50% от стоимости
курса.
10.2. Возврат денежных средств осуществляется согласно письменному заявлению
Заказчика с приложенными документами, подтверждающими покупку Курса. Заявление может
быть передано нарочно Исполнителю, либо может быть направленно в скан версии с подписью
Заказчика по указанному в Договоре электронному адресу Исполнителя. Перед отправкой
заявления Заказчик обязуется устно уведомить об этом Исполнителя связавшись с Исполнителем
данным, по указанным в Договоре.
10.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти)рабочих дней по
банковским реквизитам, указанным Заказчиком. Датой оплаты (возврата) считается дата списания
денежных средств с расчетного счета Исполнителя. В случае, если Заказчиком не были указаны
банковские реквизиты для перечисления денежных средств, Стороны договорились, что при
данных обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за задержку в перечислении
денежных средств.
11. Основания и порядок расторжения договора
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе
любой из Сторон в случае нарушения одной из Стороной условий Договора с письменным
уведомлением другой Стороны.
11.2. По факту нарушения инициативная Сторона в письменном виде подает подробный
отчет с перечнем оснований для расторжения Договора.
11.3. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила
условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.
12. Разрешение споров
12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из
Договора, является для Сторон обязательным.
12.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным
почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению
«Сторон».
12.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п.12.2
Договора не допускается.
12.4.Срок рассмотрения претензионного письма составляет 14 (Четырнадцать)рабочих
дней со дня получения последнего адресатом.
12.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на
разрешение суда по месту нахождения Исполнителя. Во всем остальном, что не предусмотрено
настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством ПМР.
Заказчики из других стран должны соблюдать законодательство ПМР и любые спорные вопросы
будут решаться в рамках закона страны Исполнителя.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение
обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий
непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения настоящего Договора, а
именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов
государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств, которые препятствуют
выполнению обязательств по Договору.
13.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна
своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств
непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлениемобосновывающих
документов, выданных компетентными органами.
14. Прочие условия
14.1. Информация, предоставляемая на онлайн-курсе, носит рекомендательный характер.
14.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на
соблюдение правил проведения мероприятий, на получение информации обо всех иных
проводимых Исполнителем мероприятий и других мероприятий, иной информации, независимо от
срока действия настоящего Договора.
14.3. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов,
переданных Сторонами по электронной почте или мессенджеру, при этом письменные
уведомления и (или) любые отправления, направленные указанными видами связи, считаются
переданными и доставленными, если отправление было осуществлено с подтверждением приема
или после получения отправителем уведомления о доставке отправления адресату.
14.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются всоответствии с
действующим законодательством ПМР.
15. Реквизиты Исполнителя
ООО «ТОСТЕР»
ф/к 0600048441
р/с 2212160000020330
ЗАО «Агропромбанк»
Директор:
Кушниров Николай Геннадьевич
+37377766422
E-mail: toster.digital@gmail.com
1.1. ООО «ТОСТЕР» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий
Договор-оферту (далее по тексту –«Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е.
любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья
воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя, выразившему
готовностьвоспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя
(офертой) к заключению договора оказания услуг по онлайн-курсам
«Погружение в SMM 2.0» (далее по тексту – «Услуги») и содержит все подробные условия
оказания услуг. С предлагаемыми Исполнителем Программами курса и ценовыми регламентами
Заказчик может ознакомиться на сайте https://toster.studio/school (далее по тексту – «Сайт»).
1.3. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размерах и сроках,
указанных в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт «Договора-оферты», в порядке, определенномп. 1.3«Договора-оферты», Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью ибезоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте
«Договора-оферты».
1.5. Заказчик понимает, что акцепт «Договора-оферты» в порядке, указанном вп. 1.3
«Договора-оферты» равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в «Договореоферте».
1.6. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты», Заказчик гарантирует, что он
имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. «Договор-оферта» размещается на сайте Исполнителя:
https://toster.studio/school
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора- оферты».
Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на
«Сайте».
1.9. «Договор-оферта» может быть отозван в любое время.
1.10. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и
Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Услуги по онлайн-курсам «Погружение в SMM 2.0» не являются образовательной
деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой
аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а
Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок
оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также стоимость занятий опубликованы в
открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: https://toster.studio/school. Заказчик обязуется
выбрать необходимое(ые) занятие(я) в соответствии с «Тарифами» Исполнителя.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких квалификационных требований по допуску
Заказчика к прохождению курса.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему
выбору.
2.5. Услуги могут оказываться следующими способами: в виде онлайн-курсов, путем
предоставления доступа к видео и дополнительным материалам, поддержки кураторов и
наставников, в виде дистанционных веб-семинаров с Заказчиком, с использованием
дистанционных технологий в полном объеме посредством предоставления Заказчику доступа к
личному кабинету на Сайте.
2.6. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных
носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания
услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной
исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной
информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом
распространения информации убытки согласно настоящего Договора.
2.7. Тема онлайн-курса: «Погружение в SMM 2.0».
2.8. Прохождение онлайн-курса осуществляется согласно программе курса. Информация
о программе, об условиях прохождения курса, о дате проведения онлайн- курса размещается на
Сайте. Программа курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке,
изменения и дополнения к программе курса вступают в силу с момента их опубликования на
Сайте.
2.9. Объем услуг доступных Заказчику зависит от выбранного Тарифа. Исполнителем на
выбор Заказчику предоставлены несколько Тарифов, с которыми Заказчик обязуется ознакомиться
на Сайте Исполнителя.
3. Права и обязанности сторон
3.1. «Заказчик» обязуется:
3.1.1. Выбрать необходимый Тариф и оплатить Услуги в порядке, размере и сроки,
предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать
дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу
Исполнителя и другим участникам курса, не посягать на их честь и достоинство, в случае
несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников
курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные
средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
3.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с
законодательством ПМР.
3.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных
целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
3.1.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию,
имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и полное ибезоговорочное согласие на
обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение
(обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение),
вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора
статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе
посредством электронной почты и смс- сообщений, сообщений в мессенджер. Исполнитель
принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных
Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных
Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством
электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp,
Viber, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг
Исполнителя.
3.1.7. Самостоятельно обеспечивать безопасность логина и пароля, а также отвечать за
все действия, совершенные им после Авторизации на Сайте.
3.1.8. При регистрации на онлайн-курс заполнить необходимые обязательные поля. При
этом Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может самостоятельно изменить дату
проведения занятий онлайн-курса, в зависимости от набора достаточного количества Заказчиков в соответствующую группу. Изменение даты курса осуществляется с уведомления Заказчика о
таком изменении. Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным при регистрации данным
и предлагает возможные варианты прохождения курса. Заказчик обязуется идти на встречу
Исполнителю и начать курс в другую выбранную дату.
3.1.9. Направить на указанный Исполнителем мессенджер или почту по требованию
Исполнителя после оплаты копию извещения об оплате/копию платежного поручения в подтверждение оплаты услуг Исполнителя на мессенджер или адрес электронной почты,
указанной в реквизитах. В назначении платежа обязательно указывается ФИО Заказчика и
«Тариф» онлайн-курса, номер счета. В случае оплаты QR кодом, направить скрин подтверждения
платежа, а также сообщить 4 последние цифры карты.
3.1.10. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что не имеет
противопоказаний, которые делают невозможным получение услуг.
3.1.11. Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с
его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет
ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной
записи Заказчика на Сайте.
3.1.12. Не передавать полученный логин и пароль третьим лицам. В случае передачи
Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого
третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.
3.1.13. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также
Заказчик осознает, что результат курса может отличаться от заявленного в рекламной продукции,
на интернет-сайте Исполнителя и иных источниках. Уровень полученных знаний, умений и
навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов
(целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих
способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что
принимается обеими сторонами.
3.1.14. Не публиковать на Сайте и в общих доступных чатах с другими участниками
онлайн-курса сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не
допускать действий, которые могут быть признаны:
● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому,
половому, религиозному, социальному признакам;
● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь,
достоинство, деловую репутацию;
● нарушающими законодательство о персональных данных;
в случае несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из
списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом
уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.15. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми
операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или
запрещено законодательством Приднестровской Молдавской Республики, правами третьих лиц
или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы, результаты интеллектуальной
деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих
полномочий, конфиденциальную информацию.
3.1.16. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или
иным устройством.
3.1.17. В целях надлежащего оказания услуг Исполнителем, давать обратную связь
Исполнителю (в виде ответов на телефонные звонки, ответов на сообщения в социальных сетях,
по электронной почте, а также посредством других видов связи).
3.2. «Заказчик» вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации
и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически
осуществленных последним Услуг и расходов на оказание этих Услуг.
3.2.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг (более двух раз
подряд) или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а
также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
● расторгнуть Договор;
● согласовать перенос начала курса на ближайшую дату.
3.3. «Исполнитель» обязуется:
3.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с
«Программой курса», «Тарифами» и «Договором-оферты».
3.3.2. Соблюдать согласованный Сторонами «График программы курса».
3.3.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о
Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся
у него документацию и информацию о Заказчике.
3.3.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам
Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом
конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
3.3.5. Обеспечить регистрацию Заказчика на онлайн-курс через Сайт.
3.3.6. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услуге посредством
размещения информации на Сайте.
3.3.7. Давать по запросу Заказчика разъяснения относительно содержания оказываемых
услуг, порядка и правил регистрации на онлайн-курс. Заказчик вправе обратиться за
разъяснениями к Исполнителю по контактам, указанным на сайте https://toster.studio/school.
3.3.8. Включить Заказчика, зарегистрировавшегося на Сайте и оплатившего услуги
Исполнителя, в список участников онлайн-курса.
3.3.9. В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. даты начала оказания услуг)
уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до введения в действие таких изменений.
Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте
Исполнителя.
3.3.10. Предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте путем присвоения
логина и пароля доступа. Первичное присвоение логина и пароля доступа к личному кабинету
осуществляется самостоятельно Заказчиком после оплаты онлайн- курса. Заказчик после оплаты
получает подтверждение об оплате курса, а также всю необходимую информацию для доступа к
личному кабинету.
3.4. «Исполнитель» вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
3.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему
усмотрению распределять между ними работу.
3.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.4.4. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков
Заказчику в соответствии с законодательством ПМР.
3.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих
обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного
представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих
обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
3.4.6. В случае несоблюдения Заказчиком требований локальных нормативных актов
Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления неуважения
к персоналу Исполнителя и другим участникам курса, в случае посягательства на их честь и
достоинство, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также
исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс
Заказчику не возвращаются.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком
«Тарифов» Исполнителя, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору и являющихся ее
неотъемлемой частью.
4.2. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы
и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на
сайте или могут быть оговорены представителем Исполнителя при презентации онлайн-курса.
4.3. Оплата Услуг по Договору может осуществляться следующим образом:
● аванс 500 (пятьсот) рублей ПМР, а оставшаяся сумма платежа, в зависимости от
выбранного «Тарифа», не позднее 1 (одного) календарного дня до начала курса;
● 100 % предоплата в срок до 1 (одного) календарного дня до начала курса в соответствии
с выбранным «Тарифом»;
• по согласованию с Исполнителем Заказчик может обратиться в
ЗАО «Агропромбанк» (3/6/9/12 месяцев) или ОАО «Эксимбанк» (3/6/9/12 месяцев) для
оформления рассрочки оплаты услуг, при этом стоимость курса для оформления рассрочки на
соответствующий срок указана в Приложении №1 к настоящему Договору. Исполнитель не несет
ответственности за возможный отказ банков в предоставлении рассрочки в силу несоответствия
Заказчика внутренним правилам и требованиям банка, предъявляемым при кредитовании
физических лиц. Отказ указанных банков в предоставлении рассрочки не освобождает Заказчика
от обязанностей по оплате Услуги;
● иным способом, указанным в счете, отправленном Исполнителем посредством
электронной почты Заказчику, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber,
Telegram и др.).
Счет, отправленный Исполнителем Заказчику, должен содержать указание сумм оплаты в
рублях ПМР и конкретные сроки оплаты. Данные условия оплаты, указанные в счете,
устанавливаются для каждого Заказчика индивидуально, с учетом выбранного Тарифа срока и
способа оплаты, и признаются сторонами неотъемлемой частью настоящего Договора.
В случае непоступления оплаты в размере и сроки, указанные в отправленном Счете,
Исполнитель вправе ограничить доступ или полностью прекратить оказание Услуги Заказчику.
4.4. Все платежи в рамках настоящего Договора осуществляются Заказчиком на
расчетный счет Исполнителя, указанный в Разделе 15 на основании счета, направленного
Исполнителем. Оплата Услуг производиться в рублях ПМР по курсу доллара США 16.35.
Перечисление Заказчиком аванса осуществляется в рублях ПМР на расчетный счет Исполнителя.
При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня
зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
5. Срок действия договора
5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком
действия, указанного в п.1.3. настоящего Договора. При несовершении Заказчиком действия,
указанного в п.1.3. Договора, Договор считается незаключенным, соответственно Заказчик не
подлежит включению в список участников онлайн-курса и ему не предоставляется доступ к
личному кабинету на Сайте Исполнителя.
5.2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет
Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
5.3. Договор может быть изменен или расторгнут Заказчиком по основаниям и в порядке,
предусмотренным законодательством ПМР и настоящим Договором.
5.4. Договор может быть изменен или расторгнут Исполнителем в одностороннем
порядке, изменения и дополнения к настоящему Договору, вступают в силу с момента их
опубликования на Сайте.
6. Сроки: акцепта, оказания услуг
6.1. Акцепт считается соблюденным с момента оплаты первого платежа,
указанного в Счете, Заказчиком.
6.2. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с
программой курса, опубликованной на сайте по адресу: https://toster.studio/school. Конкретное е
время, количество и даты занятий указываются при необходимости в письменном виде.
7. Порядок сдачи-приемки услуг
7.1 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение
трех календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена
рекламация в письменном виде.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение
своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим договором и законодательством
ПМР.
8.2. При просрочке оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты
Заказчиком пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг
ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или
отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными
некачественно, или не в согласованном объеме.
9. Конфиденциальность. Защита авторских прав
9.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются
строго конфиденциальными, защищены законом ПМР об охране интеллектуальной собственности,
авторских и смежных прав. К конфиденциальной информации в рамках настоящего договора
относятся все сведения, содержащиеся в онлайн-курсе, видео уроках и вебинарах,
мультимедийных источниках и видеоматериалах, рекомендациях, методики проведения курса и
прочие объекты авторского права к которым у третьих лиц (без заключения Договора) нет
свободного доступа на законном основании, и к которым относятся в том числе, но не
исключительно: Онлайн-курс, вебинары и все видеоматериалы, содержащие результаты
интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и
другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени
Исполнителя.
9.2. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных
некоммерческих целях и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы,
разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо иным способом с участием третьих
лиц. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг
третьим лицам, копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также
отредактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для
массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве
информационно-аналитических продуктов или их частей, использовать материалы иными
способами, кроме как для личного потребления. Заказчик обязуется обеспечить сохранность и
конфиденциальность сведений ограниченного распространения, относящихся к предмету
настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам.
9.3. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью
передающей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться
или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.
9.4. Являясь участником онлайн-курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все
содержимое онлайн-курса, и структура содержимого онлайн-курса защищены авторским правом,
правом на товарный знак и другими правами на результатыинтеллектуальной деятельности, и что
указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в
отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или
созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое онлайн-курса, включая, помимо
прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для
ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования онлайн-курсом и
заключения настоящего договора.
9.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя
или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты
реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную
ответственность в соответствии с законодательством ПМР.
9.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся
разглашения конфиденциальной информации и защиты авторских прав Исполнителя, последний
вправе потребовать выплаты, а Заказчик обязуется по требованию Исполнителя возместить
компенсацию, за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков,
включая упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения
соответствующего требования от Исполнителя.
10. Возврат средств Заказчику
10.1. Заказчик, по причинам, независящим от Исполнителя, может обратиться к
Исполнителю с требованием по возврату средств, в срок до 15 дней после начала курса. По
обращениям, поступившим после наступления данной даты, возврат средств, при условии
выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящем Договоре, не производится.
10.1. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в следующем порядке:
10.1.1. Денежные средства, внесенные в качестве аванса в размере 500 (пятьсот) рублей
ПМР, возврату не подлежат.
10.1.2. При полной оплате и до начала онлайн-курса 26.04.2024г. денежные средства
подлежат возврату за минусом неустойки в размере 10% от стоимости курса.
10.1.3. При оплате в рассрочку и до начала онлайн-курса 26.04.2024г денежные средства
подлежат возврату за минусом неустойки в размере 20% от стоимости курса.
10.1.4. При полной оплате и в срок до 10.05.2024г.(т.е. после начала онлайн-курса)
денежные средства подлежат возврату за минусом неустойки в размере 30% от стоимости курса.
10.1.5. При оплате в рассрочку и в срок до 10.05.2024г (то есть после начала онлайнкурса) денежные средства подлежат возврату за минусом неустойки в размере 50% от стоимости
курса.
10.2. Возврат денежных средств осуществляется согласно письменному заявлению
Заказчика с приложенными документами, подтверждающими покупку Курса. Заявление может
быть передано нарочно Исполнителю, либо может быть направленно в скан версии с подписью
Заказчика по указанному в Договоре электронному адресу Исполнителя. Перед отправкой
заявления Заказчик обязуется устно уведомить об этом Исполнителя связавшись с Исполнителем
данным, по указанным в Договоре.
10.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти)рабочих дней по
банковским реквизитам, указанным Заказчиком. Датой оплаты (возврата) считается дата списания
денежных средств с расчетного счета Исполнителя. В случае, если Заказчиком не были указаны
банковские реквизиты для перечисления денежных средств, Стороны договорились, что при
данных обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за задержку в перечислении
денежных средств.
11. Основания и порядок расторжения договора
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе
любой из Сторон в случае нарушения одной из Стороной условий Договора с письменным
уведомлением другой Стороны.
11.2. По факту нарушения инициативная Сторона в письменном виде подает подробный
отчет с перечнем оснований для расторжения Договора.
11.3. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила
условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.
12. Разрешение споров
12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из
Договора, является для Сторон обязательным.
12.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным
почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению
«Сторон».
12.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п.12.2
Договора не допускается.
12.4.Срок рассмотрения претензионного письма составляет 14 (Четырнадцать)рабочих
дней со дня получения последнего адресатом.
12.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на
разрешение суда по месту нахождения Исполнителя. Во всем остальном, что не предусмотрено
настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством ПМР.
Заказчики из других стран должны соблюдать законодательство ПМР и любые спорные вопросы
будут решаться в рамках закона страны Исполнителя.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение
обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий
непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения настоящего Договора, а
именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов
государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств, которые препятствуют
выполнению обязательств по Договору.
13.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна
своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств
непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлениемобосновывающих
документов, выданных компетентными органами.
14. Прочие условия
14.1. Информация, предоставляемая на онлайн-курсе, носит рекомендательный характер.
14.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на
соблюдение правил проведения мероприятий, на получение информации обо всех иных
проводимых Исполнителем мероприятий и других мероприятий, иной информации, независимо от
срока действия настоящего Договора.
14.3. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов,
переданных Сторонами по электронной почте или мессенджеру, при этом письменные
уведомления и (или) любые отправления, направленные указанными видами связи, считаются
переданными и доставленными, если отправление было осуществлено с подтверждением приема
или после получения отправителем уведомления о доставке отправления адресату.
14.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются всоответствии с
действующим законодательством ПМР.
15. Реквизиты Исполнителя
ООО «ТОСТЕР»
ф/к 0600048441
р/с 2212160000020330
ЗАО «Агропромбанк»
Директор:
Кушниров Николай Геннадьевич
+37377766422
E-mail: toster.digital@gmail.com
